Podaci o registru:

Matični broj subjekta upisa: 1-6598
JIB: 4227197420005
Firma: Eurosan, d.o.o. za trgovinu i ugostiteljstvo export-import Mostar
Skraćena oznaka firme "EUROSAN" d.o.o. Mostar
Sjedište Bišće polje bb, Mostar

Opći Uvjeti internetske trgovine www.eurosan.ba sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i po međunarodnim običajima online poslovanja. Savjetujemo vam da pažljivo pročitate niže navedene uvjete prije korištenja web internetske trgovine. Korištenjem web stranice www.eurosan.ba izražavate svoj pristanak na gore navedene uvjete.

 Ako se ne slažete s Uvjetima, nemojte koristiti internetsku trgovinu www.eurosan.ba

Eurosan d.o.o. zadržava pravo promjene uvjeta na web stranici https://eurosan.ba u bilo koje vrijeme. Sve su promjene obavezujuće za kupce, pa vam preporučujemo da redovno pregledavate uvjete poslovanja.

https://eurosan.ba/  je internetska trgovina kojom upravlja Eurosan d.o.o., Bišće Polje b.b. 88000 Mostar, Bosna i Hercegovina, kao pružatelj usluga e-trgovine, u daljnjem tekstu davatelj usluga.

Kada je izvršena kupovina ili pravilno ispunjen obrazac za narudžbu, svaki posjetitelj internetske trgovine https://eurosan.ba postaje korisnik ili kupac istovremeno.

Opći uvjeti odnose se na rad www.eurosan.ba , na prava korisnika i na poslovni odnos između ponuđača i kupca.

PRISTUP INFORMACIJAMA:

Ponuđač se obvezuje da će kupcu uvijek pružiti sljedeće podatke:

1. a) identitet firme (naziv firme i sjedište, matični broj)
2. b) kontakt adrese koje omogućavaju brzu i učinkovitu komunikaciju (e-mail, telefon)
3. c) osnovne karakteristike robe ili usluga (uključujući usluge i garancije nakon prodaje)
4. d) dostupnost proizvoda (bilo koji proizvod ili usluga ponuđena na web stranici trebali bi biti dostupni u razumnom roku)
5. e) uvjete isporuke proizvoda ili izvedbu usluge (način, mjesto i vrijeme isporuke)
6. f) sve cijene moraju biti jasno i nedvosmisleno određene i jasno vidljive ili već uključuju poreze i troškove prijevoza/dostave
7. g) način plaćanja i isporuke
8. h) valjanost ponude
9. i) rok u kojem se ugovor i narudžbe još uvijek mogu povući; pored toga, ako i koliko košta kupca da vrati proizvod
10. j) postupak žalbe mora biti obrazložen, uključujući sve podatke za kontakt ili podatke za kontakt kupca

Načini plaćanja – Uvjeti plaćanja

U internetskoj trgovini https://eurosan.ba/ nudimo sljedeće načine plaćanja:

• Gotovina uz dostavu
• nakon predračuna na transakcijski račun davatelja usluga
• putem računa na transakcijski račun davatelja usluga

Nakon kupnje u internetskoj trgovini www.eurosan.ba , na e-mail adresu ćete automatski dobiti informativni pregled / ponudu koja potvrđuje uspješnu kupnju s pregledom naručenih artikala.

Načini za plaćanje narudžbe:

1. Gotovina prilikom dostave

U slučaju da želite platiti narudžbu po isporuci, iznos narudžbe plaćate u gotovini dobavljaču pošiljke kad je on dostavio naručenu robu na vašu adresu. Potpuna kupoprodajna cijena + troškovi dostave navedeni su u narudžbi i vrijede ako nije drugačije dogovoreno. Račun je u prilogu isporučene robe.

2. Plaćanje po predračunu na transakcijski račun davatelja usluga

Kupac plaća vrijednost narudžbe unaprijed putem internetske banke ili pomoću obrasca na mjestima plaćanja gdje je to moguće. Rok za uplatu na predračunu je 3 dana od dostavljene ponude od strane ponuđača. Nakon 3 dana rezervacija odabranih proizvoda bit će poništena.

3. Plaćanje fakturom na transakcijski račun davatelja usluga

Način plaćanja namijenjen je našim redovitim kupcima, partnerima i organizacijama državne i lokalne uprave, školama i sveučilištima, javnim institucijama i firmama s kojima imamo ugovor.

Ponuda artikala

Zbog prirode poslovanja putem Interneta, ponuda https://eurosan.ba/ ažurira se i mijenja često i brzo. Pogotovo artikli koji su na akciji mogu se brzo prodati sa skladišta, tako da ne možemo garantirati da će i dalje biti na skladištu kada ih naručite. U ovom slučaju požurite s narudžbom, inače ćemo vas obavijestiti prilikom narudžbe ukoliko nema nekog artikla. Također, ne možemo vam garantirati naknadno još jedan artikl po istoj ili posebnoj cijeni!

Postupak kupovine:

Za poslovne kupce:

Naručivanje je vrlo jednostavno. Otvorite artikl koji želite naručiti, kliknete 'u košaricu', ili na brzom pregledniku kliknete odgovarajuću ikonicu koja se nalazi u desnom uglu slike. Kada završite sa dodavanjem artikala, otvorite korpu i idite na naplatu. Izaberite adresu za dostavu, način dostave i način plaćanja. Na kraju kliknete 'zaključi narudžbu' i samim time vaša narudžba je poslana. Na vašu email adresu stiže potvrda o izvršenoj narudžbi s pregledom artikala.

Za privatne kupce:

Otvorite artikl koji želite naručiti i dodajte ga u košaricu. Kada završite sa dodavanjem artikala, otvorite korpu i idite na naplatu. Ispunite podatke koji se traže od vas, a to su: ime i prezime, adresa, e-mail adresa, broj telefona i način plaćanja. Na kraju kliknete 'zaključi narudžbu' i samim time vaša narudžba je poslana. Na vašu email adresu stiže potvrda o izvršenoj narudžbi s pregledom artikala.